Україна поступово впроваджує сервіси та послуги для реінтеграції ветеранів і ветеранок та врахування бойового досвіду у сферах охорони здоров’я, соціальної підтримки, працевлаштування. Правосуддя – не виняток: людина з бойовим досвідом може опинитися у контакті з системою, і від того, наскільки остання розуміє наслідки війни, залежить, чи стане цей контакт точкою повернення до цивільного життя — чи, навпаки, поглибить кризу.
Фундація Л.І.І.Д. дослідила роботу однієї з ключових ланок правосуддя — системи пробації (установа, яка працює з людьми, що відбувають покарання без позбавлення волі) — з ветеранами та ветеранками. В анонімному онлайн-опитуванні взяли участь близько 1500 працівників. Наразі це наймасштабніший зріз того, як система пробації працює з людьми з бойовим досвідом.
Дослідження показує: робота з ветеранами вже стала повсякденною практикою пробації — близько 70% працівників мали такий досвід протягом останнього року. Водночас система не має достатньої мережі підтримки та навичок роботи з травмою для цієї роботи.
ПОВНА ВЕРСІЯ ДОСЛІДЖЕННЯ ДОСТУПНА ЗА ПОСИЛАННЯМ
Ключові результати та цифри
Ідентифікація ветеранів/-ок
У 86,2% випадків працівники дізнаються про ветеранський статус від самого ветерана чи ветеранки — не з документів і не від державних органів. Єдиного алгоритму виявлення статусу немає, тож відповідальність за ідентифікацію фактично лежить на людині, яка може не повідомити про свій досвід через недовіру або страх стигматизації.
Спеціалізована підготовка та навчання
Лише 19% працівників проходили навчання з роботи з ветеранами/-ками, і лише 26,1% — з травмочутливих методів роботи. При цьому 57% спостерігають вплив бойового досвіду на поведінку своїх клієнтів. Найбільший запит на навчання — робота з психіатричними станами (52,1%), розпізнавання кризових станів (41,8%) та робота із залежностями (37,8%).
Запит на психологічну підтримку
Найчастіше працівники пробації стикаються з потребами ветеранів/-ок, пов’язаними з психологічним станом та наслідками травматичного досвіду (46,5%). Водночас тільки 7,3% підрозділів центру пробації взаємодіють із центрами психічного здоров’я, і лише 29,2% працівників вважають психологічну допомогу достатньо доступною у своєму регіоні.
Про необхідні зміни говорять і самі працівники. Першочерговою потребою називають доступ до психологів (57,9%), навчання (46,3%) та спеціальні програми для ветеранів/-ок (42,1%). Зміни до законодавства — на останньому місці (19,2%).
Дослідження знаходиться у відкритому доступі за посиланням, та стане в нагоді всім, хто дотичний до планування та прийняття рішень у системі правосуддя, як основа для впровадження травмочутливих підходів у роботі з ветеранами та ветеранками.
Дослідження підготовлено ГО «Фундація Л.І.І.Д.» у співпраці з ДУ «Центр пробації» за підтримки Міжнародного фонду «Відродження». Анонімне онлайн-опитування працівників системи пробації України, 2–8 червня 2026 року. Загальна кількість учасників — 1493; база більшості змістовних питань — 1311 респондентів. Охоплення — всі регіони України, крім ТОТ.